Передать показания электросчётчика и без комиссии оплатить счёт за свет жители Вологодской области могут, не выходя из дома.
В целях предотвращения распространения инфекций, в связи с введением в Вологодской области режима повышенной готовности и рекомендациями Роспотребнадзора Северная сбытовая компания рекомендует жителям Вологодской области временно воздержаться от посещения клиентских офисов поставщика электроэнергии и воспользоваться дистанционными способами обслуживания.
Одной из основных мер профилактики коронавируса, гриппа, ОРВИ и подобных заболеваний специалисты называют сокращение времени пребывания в общественных местах. Ежемесячно клиентские офисы Северной сбытовой компании посещают тысячи человек.
Жители Вологодской области могут снизить риск контактов с заболевшими и пользоваться услугами Северной сбытовой компании дистанционно: на официальном сайте sevesk.ru, в личном кабинете lk.sevesk.ru и в официальной группе «Вконтакте»
Дистанционно можно получить тот же набор услуг, который доступен и в клиентских офисах поставщика электроэнергии.
— В офис имеет смысл идти, когда нужна ваша личная подпись, например, в договоре энергоснабжения. При этом подать заявку на заключение договора можно без визита в офис, на сайте поставщика электроэнергии. Все остальные вопросы можно решить дистанционно в личном кабинете, на сайте sevesk.ru или в группе Северной сбытовой компании «ВКонтакте». Везде вы можете получить консультацию, в том числе и по сумме в квитанции, передать показания электросчётчиков, без комиссии оплатить счёт, отправить сканы или фотографии документов для внесения изменений в лицевой счёт, изменить адрес доставки квитанции, — поясняет начальник управления по работе с клиентами ООО «Северная сбытовая компания» Сергей Зайцев.
Если интернета нет, передать показания электросчётчика и узнать сумму к оплате поможет голосовой помощник. Для этого нужно позвонить по местному номеру, который указан в квитанции, и выбрать цифры 1 (передать показания) или 2 (узнать баланс).
В личном кабинете lk.sevesk.ru есть полная информация по лицевому счёту, можно просмотреть и распечатать все квитанции, видеть историю принятых показаний, оплат и даже статистику своего электропотребления, передавать показания приборов учёта, оплачивать счета, выбирать способ доставки квитанции. Всё это можно делать сразу по нескольким лицевым счетам: например, собрать в одном месте счета за квартиру, дачу, гараж, загородный дом, жильё родителей.
При этом клиентские офисы Северной сбытовой компании работают в штатном режиме, помещения офисов дезинфицируются.